Que hace un community manager

Dada a la gran cantidad de personas que nos preguntan que es y que hace exactamente un community manager hemos creado este artículo.

El concepto de community manager comienza con el nacimiento de las redes socialesque es exactamente un community manager te explicamos a continuación.

El trabajo del community manager

ideas creativas, redes sociales, paginas web, Marketing Ecuador, agencia publicidad, Marketing Digital, community manager, SEOGestiona relaciones entre clientes y una marca o producto, fortalece estas relaciones, promueve la colaboración productiva y anuncia diversos eventos en las redes social.

También se centran en medir el sentimiento alrededor de la marca, utilizando herramientas para supervisar la retroalimentación y el compromiso.

Es muy común que estén vinculados con el área: Editorial, Desarrollo de productos y/o Desarrollo de negocios.

¿Porqué es importante un “community”?

Un experto en gestión de las redes sociales aportará un valor agregado para destacar de su competencia, conocer los requerimientos, deseos, incluso quejas o sugerencias de sus clientes.

Además de esto podrá crecer una comunidad en sus redes sociales, a fin de mejorar la relación con sus clientes.

En otras palabras, un community manager (gestor de comunidades) actúa como puente entre una marca y la comunidad.

El community creará una audiencia leal o un grupo de consumidores conectados por un interés similar.

Community Manager o Social Media Manager

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Este artículo explica que es y que hace exactamente un community manager, cuales son sus roles, porque es tan importante y donde encontrar profesionales en redes sociales.
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